Solicita comentarios en el pedido 📝 Seguir
Ahora tus clientes van a poder agregar comentarios en su pedido al momento de realizar la compra
¿Cómo el cliente agrega comentarios?
Una vez ingresado a la etapa del check out, debajo del detalle del precio podrán agregar un comentario de hasta 200 caracteres
Este espacio se aprecia en las tres etapas (Envío, Recibo y Pago)
¿Dónde puedo ver los comentarios?
✔En el detalle del pedido
1) Ingresa al pedido desde el backoffice
2) Encontrarás un apartado de comentarios
✔En la descarga de pedidos
1) Exporta los pedidos con la frecuencia de siempre
2) Encontrarás una columna adicional donde estarán los comentarios
*Recuerda que este reporte se puede personalizar y mover la ubicación de las columnas
✔A través de los Webhooks y en los Apis
APIs 👉 Se puede obtener a través de este servicio
Webhooks 👉 Se recibirán los comentarios en el evento order-created
Para activar esta funcionalidad, envíanos un correo a soporte@riqra.com
📌📢Si tu tienda está en implementación, no te olvides de escribir a onboarding@riqra.com para activar esta funcionalidad
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