¿Cómo descargar la base de datos de los clientes del e-commerce en un archivo de Excel? Seguir

⚠️  ☝️  Para realizar esta acción es necesario solicitar a soporte@riqra.com la activación de la funcionalidad de "Exportar clientes" en el panel administrador para encontrar los siguiente botones:  

Una vez solicitada esta funcionalidad, es posible realizar la descarga siguiendo los pasos de esta guía: 

1. Ingresar al panel administrador con el usuario y contraseña 

2. Seleccionar e ingresar a la sección "Clientes" 

Dentro de "Clientes" encontramos la lista completa de usuarios que han creado un usuario en la plataforma de e-commerce de su marca.

3. Para descargar esta base de datos debemos seleccionar el botón "Descargar"

4. Clic en "Continuar"

5. Clic en " Descargar Archivo" y "Aceptar"

De esta manera se descargara el archivo de la base de datos de los clientes de la plataforma,

En la cual encontramos los siguientes datos: 

• Datos personales (Nombre, mail, teléfono, DNI o razón social).
• Tipo de documento de facturación.
• Dirección de entrega y ciudad.

 📩  Ante cualquier duda o consulta escríbenos a soporte@riqra.com 📩