¿Cómo descargar la base de datos de los clientes del e-commerce en un archivo de Excel? Seguir
⚠️ ☝️ Para realizar esta acción es necesario solicitar a soporte@riqra.com la activación de la funcionalidad de "Exportar clientes" en el panel administrador para encontrar los siguiente botones:
Una vez solicitada esta funcionalidad, es posible realizar la descarga siguiendo los pasos de esta guía:
1. Ingresar al panel administrador con el usuario y contraseña
2. Seleccionar e ingresar a la sección "Clientes"
Dentro de "Clientes" encontramos la lista completa de usuarios que han creado un usuario en la plataforma de e-commerce de su marca.
3. Para descargar esta base de datos debemos seleccionar el botón "Descargar"
4. Clic en "Continuar"
5. Clic en " Descargar Archivo" y "Aceptar"
De esta manera se descargara el archivo de la base de datos de los clientes de la plataforma,
En la cual encontramos los siguientes datos:
- Datos personales (Nombre, mail, teléfono, DNI o razón social).
- Tipo de documento de facturación.
- Dirección de entrega y ciudad.
📩 Ante cualquier duda o consulta escríbenos a soporte@riqra.com 📩
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