Importación de productos desde el panel administrador Seguir
Al seguir los pasos de esta guía se logra subir productos al ecommerce desde un archivo CSV.
De esta manera, es posible ahorrar tiempo puesto que se evita subir productos uno a uno.
⚠️ Importante: El archivo CSV que será importado debe coincidir con el formato de la plantilla. Si esto no sucede, la importación fallará.
📖 Pasos a seguir:
1. Iniciar sesión desde el panel de administración 🔗 : https://admin.riqra.com
2. Ingresar a Catálogo y luego Productos
3. Hacer clic en Importar
4. Descargar la plantilla para completarla con los productos a importar.
⚠️ Es muy importante respetar el formato para que la importación sea exitosa.
5. Completar la plantilla en el formato descargado.
⬇️ 📖 ✅ Información para completar el archivo descargado de manera exitosa:
- Recomendamos usar este método🌟 ➡️ Sobre el formato CSV y como abrir el documento para completarlo en ✅ Google spreadsheets y en excel ✅ en el artículo: Formato CSV del archivo requerido en la importación de productos
- ⬇️ En la siguiente sección de este artículo, más información sobre el formato, significados, consideraciones y ejemplos necesarios para la carga exitosa.
6. Subir el archivo CSV: Seleccionar el archivo después de hacer clic en el área mostrada
7. Hacer clic en importar
8. Revisar la bandeja de mail asociada a la cuenta del panel administrador donde llegará la confirmación de la importación.
📖 Formato y consideraciones para completar el archivo
⚠️ Respetar el orden de los encabezados y la cantidad de columnas.
|
Encabezado |
Formato y consideraciones |
| Nombre | Texto |
| Descripción | Texto. HTML es soportado. |
| Titulo SEO | Texto (Campo opcional) |
| Descripción SEO | Texto (Campo opcional) |
| Presentación | Texto |
| Publicado | Completar "si" o "no" si se desea tener el producto activo en el ecommerce |
| Categorías |
Este campo crea categorías y subcategorías. Por favor, seguir este formato: categoria:subcategoria:orden En caso el producto pertenezca a múltiples categorías separar con "|" (sin espacios entre categorías)
|
| Foto(s) |
URL de la imagen
|
| SKU | Texto, valor único (Campo obligatorio) |
| Stock | Número de productos disponibles |
| Precio | Número hasta con dos decimales |
| Opciones | Este campo es para agrupar productos similares Pueden ser: Color, talla, tamaño, presentación, etc. No es un campo obligatorio. De ser 2 o más, deben estar separados por "|" Ejemplo: Talla:M|Color:Azul |
| SKU Base |
De usar productos con opciones se debe completar el SKU del producto padre en este campo. Para mayor información leer nota bajo esta tabla (🔎⚠️ NOTA: Productos con Atributos) |
| Ancho | Número con hasta dos decimales (Campo opcional) |
| Alto | Número con hasta dos decimales (Campo opcional) |
| Largo | Número con hasta dos decimales (Campo opcional) |
| Peso | Número con hasta dos decimales (Campo opcional) |
❗️ Ancho, altura, largo y peso son campos para uso interno de cálculo de shipping, no se mostrará en el card o visualización del producto en el ecommerce.
🔎 ⚠️ NOTA: Productos con Atributos:
Si se completa el campo atributo se debe ingresar un SKU base en el campo SKU base
Ejemplo:
| Producto | SKU | Opciones | SKU Base |
| Polo Azul | ABCD000 | Color:Azul | *Dejar en blanco = no completar |
| Polo Verde | ABCD001 | Color:Verde | ABCD000 |
| Polo Rojo | ABCD002 | Color:Rojo | ABCD000 |
| Polo Amarillo | ABCD003 | Color:Amarillo | ABCD000 |
❗️ ❌ fallas en la importación:
En caso la carga del archivo falle, revisar la bandeja de entrada del correo, se recibirá un adjunto con las observaciones de los campos con errores por fila para que se hagan las correcciones y se reintente subir el archivo para la importación.
Estas observaciones se encontrarán en la última columna del mismo archivo importado.
📩 Ante cualquier duda o comentario, contactar a soporte@riqra.com 📩
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